کاربر محترم :
جهت دریافت جواب از طریق سایت به روش زیر اقدام نمایید:
- قبض خود را در دست داشته باشید.
در گوشه بالا سمت راست صفحه سایت، دو کادر دیده می شود : در کادر بالا( شماره پذیرش) را طبق قبض وارد نمایید و در کادر پایین کد ملی را وارد کنید. ( این شماره به عنوان رمز ورود در قبض شما قابل رویت است ).
سپس دکمه ورود را کلیک نمایید .
بلافاصله مقابل کادرها نواری مشکی رنگ تحت عنوان سیستم جوابدهی – دریافت جواب ظاهر می شود.
در زیر این نوار جمله ای نوشته شده است ؛ روی کلمه اینجا کلیلک نمایید .
پنجره ای جهت دریافت فایل PDF باز می شود . روی کلمه OK کلیک نمایید . جواب شما روی صفحه ظاهر خواهد شد.
توجه : در صورت عدم دریافت جواب، موارد زیر را که می تواند باشد کنترل نمایید :
1 – تسویه حساب هزینه آزمایش انجام نشده و یا نسخه نقص دارد.
2- جوا ب شما از نوع نموداری است ( شامل اسپرموگرام ، الکتروفورز ، غربالگری جنین ...)
3 – جواب شما از نوع متنی است ( سیتولوژی ، پاتولوژی ، مولکولار).
4 – در موقع مراجعه شماره همراه خود را به آزمایشگاه ارایه نداده اید.
5 – جواب را قبلا به صورت حضوری ( حتی به صورت ناقص) دریافت کرده اید و یا قبلا به دلایل دیگری جواب شما چاپ شده است.
6 – زود تر از زمان مقرر جهت دریافت جواب ازطریق سایت اقدام نموده اید. ( جواب معمولا همان روز یا یک روز بعد ار تاریخ آماده شدن به سایت ارسال می شود).
7 – برنامه Acrobat reader و فونت B Zar در کامپیوتر شما نصب نیست.
در صورتی که هیچکدام از موارد فوق وجود نداشت با آزمایشگاه تماس حاصل نمایید.
در ضمن در صورت داشتن برنامه تلگرام در گوشی خود می توانید با توضیحاتی که در قسمت نحوه دریافت جواب از طریق تلگرام وجود دارد جواب خود را دریافت نمایید.